No ramo de impressões gráficas, faz-se necessário atender critérios de qualidade para garantir nuances de cores, estabilidade de produto e tempo de entrega. Muitas vezes conta-se com vários fornecedores diferentes para tipos de máquinas diferentes.
Esse processo pode ser complicado, por precisar lidar com tempo de entrega e disponibilidade de estoques diferentes. Deixa a empresa de comunicação muitas vezes em saia justa por indisponibilidade de insumos.
Em paralelo, a troca de tintas pode significar muitos ajustes nas máquinas, assim como perda de qualidade e problemas de cabeça de impressão. Isso gera insegurança para muitos empresários.
Com a Marabu, a qualidade é garantida, assim como estabilidade do produto, disponibilidade de estoque e repetibilidade lote a lote. Temos muitos cases de sucesso e gostaríamos de compartilhar um case que tivemos recentemente. Foi o caso da Kaisen Comunicação Visual.
Entendendo a dor do cliente
Neste caso, a empresa apresentava dificuldades em encontrar fornecedores de tintas que apresentassem os requisitos que necessitavam. Dentre eles, qualidade de produto, prazo de entrega e disponibilidade de estoque.
Quando testavam um outro produto, normalmente tinham dificuldade com a estabilização, além de baixo estoque do fornecedor. O que gerava atrasos nas entregas dos materiais. Além de muitas vezes terem problemas com a qualidade do produto final.
O objetivo da Marabu é ir além. Não somente entregar qualidade e disponibilidade de insumos em tempo hábil, mas conseguir consolidar o fornecimento em um único local. Garantindo a qualidade da tinta no processo de impressão.
Essa unificação facilita muito o processo de reposição do cliente, permitindo melhores prazos de entrega de produtos.
No caso da Kaisen Comunicação Visual, para ajustar as máquinas às novas tintas, realizou-se troca dos perfis. Mantiveram com sucesso os aspectos das peças, ficando muito parecido com o original das máquinas. Toda a adaptação foi tranquila.
Por contarmos com vasto portfólio, conseguimos auxiliar o cliente na padronização do uso de nossos produtos para todos os seus equipamentos. Facilita o tempo de entrega, assim como permite uma maior parceria entre nós.
Leia também: 6 benefícios que só os clientes da Marabu têm
Muito mais do que clientes
Na Marabu entendemos que nossos clientes são muito mais do que apenas clientes. São parceiros. Sendo assim, buscamos as melhores soluções para as dores que apresentam no dia a dia.
Entendendo seu processo criativo, conseguimos encontrar materiais que se adequem às suas demandas. Otimizamos seus recursos e logística, mantendo ou até melhorando a qualidade de suas entregas. Somos especialistas no que fazemos e temos a expertise necessária para garantir a qualidade dos nossos produtos. Garantimos abastecimento rápido e entrega de qualidade.
Contamos com matéria-prima importada da Alemanha e filial no Paraguai. Sendo assim, apresentamos facilidade de logística e nossos produtos chegam mais frescos para nossos clientes. Conseguimos reagir de acordo com a demanda do cliente.
Além de todo o cuidado com nossos clientes, apresentamos descarte responsável de logística reversa com nossas tintas. Cuidamos para que todo o nosso processo seja sinônimo de qualidade.
Quer saber mais sobre nossos produtos, entre em contato com uma de nossas revendedoras. Ficaremos felizes em ajudar sua empresa a produzir produtos com qualidade, entendendo de forma personalizada seus processos.
